sâmbătă, 15 octombrie 2011

BANCILE OLINE Mentin Clietii ca pe Carlig pentru Taxe

14:03 | Publicat de Unknown | | Editați postarea
ToataViataLaTot.com    In acest articol vreau sa va prezint situatia din America despre BUSINESS cu a inceput greva si de unde a plecat.Astazi prima parte.
    Clienţii care sunt frustrati de către bănci, taxe controversate noi sunt găsite, de ce din industrie au cunoscut scaderi de ani de zile: nu este atât de uşor de clarificat viata ta de la banca dvs..Servicii de Internet banking, care au fost vândute către clienţi ca facilitati, cum ar fi factura de plată on-line, de asemenea, servicii ca persoanelor puternice, încât să păstreze clienţii de la saltul de la o altă instituţie.
     Speck Tedd, un cercetator de 49 de ani de piaţă în Kent, Connecticut, a fost furios cu privire la Bank of America a planificat comision lunar de 5 $ pentru utilizare card de debit.Dar el in sejur a fost copleşit de problemele legate de  zeci de facturi on-line de plată aranjamente la o altă bancă."Sunt foarte supărat", a spus el, "dar cineva de la Bank of America a făcut  calculul si ia dat  dreptate".
       Fosti bancheri şi cercetători de piaţă spun că este un accident.Extinderea constantă a facturilor de plată on-line, spun ei, a încurajat Bank of America, precum şi rivali cum ar fi Wells Fargo, JPMorgan Chase şi SunTrust, să apeleze la noile taxe pe conturi de clienti ca alte surse de venit. Taxele au cauzat un scandal în rândul consumatorilor şi a atras critici dure de la politicieni, inclusiv preşedintele Obama.
    "Tehnologia se blocheaza  şi suntem conştienţi de ea", a spus Robert Smith, care a fost director executiv al Pacific de Securitate cand a fost cumparat de Bank of America în 1992. "Este foarte greu pentru consumatori sa renunte la acest lucru.
     "De ani de zile, băncile au încercat să ataşeze ca multe împrumuturi şi servicii, deoarece acestea pot la un client, cum ar fi carduri de credit, credite ipotecare şi servicii bancare telefonul mobil.Ceea ce ei nu au menţionat sunt studii de marketing ca un comandat de Fiserv, care dezvoltă proiectul de lege de plată on-line sisteme, arătând că folosesc internetul pentru a plăti facturile, face deduceri automat si trimite controale electronice, cifra de afaceri realizata client reduse pentru băncile cu până la 95 de procente în unele cazuri.Cu 44 de milioane de gospodării care au utilizat internetul pentru a plăti un proiect de lege în ultimele 30 de zile - până la 32 milioane urmă cu cinci ani şi estimează că va ajunge la 55 milioane pana in 2016 - este o schimbare care are ramificatii majore pentru concurenţă.
      Exista chiar si dovezi care consumatorii sunt mai puţine bănci de comutare, cu 7 la suta dintre ei estimate a fi în mişcare contul lor primar într-o instituţie diferită în 2011, în scădere de la 12 la sută anul trecut, conform sondajelor de opinie prin Strategia Javelin şi de cercetare.Emmett Higdon, un consultant care a reuşit Citibank on-line de produse de plata a facturilor 2004 - 2007, a declarat că "pentru consumator, este o sabie cu două tăişuri."
    In timp ce clientii de comoditate, din interiorul industriei ", se ştia că ar fi un puternic instrument de aderare. De aceea, proiectul de lege on-line de plată a fost gratuit în primul rând. Inerţie este puternic în industria bancară. "Bank of America are în prezent 29 milioane on-line cont bancar titularilor de 15 milioane de utilizarea serviciului pentru a plăti facturile, dar oficialii companiei spun nu există nicio legătură între viscozitatea de factura de internet de plată, precum şi decizia de impunere de 5 $ lunar taxa de card de debit."
       Oameni ca plata facturii on-line, este convenabil şi în condiţii de siguranţă", a spus Anne Pace, un purtator de cuvant al companiei. "Rata de uzură mai mică, care a venit împreună cu ea a fost pur şi simplu un rezultat de a oferi un serviciu valoros."Taxa, a spus ea, "ne permite să continue să ofere beneficiile pe care clienţii au ajuns să aşteptăm de la cartea noastra de debit", cum ar fi de protecţie împotriva fraudei, prevenirea descoperire de cont şi un ATM amplă de reţea.
   Intrebat daca banca calculează câte on-Bill-pay clientilor un comision nou ar putea conduce departe, doamna Pace a declarat, "Am facut cercetari extinse privind modul în care acestea ar reacţiona într-o nouă taxă şi dacă a fost corect."Taxa de noi nu se vor aplica pentru clienţii cu o Bank of America ipotecare sau cei care au un sold cont de 20.000 $ sau mai mult.Membrii Congresului au luat cunoştinţă de vacarmul taxei - şi legăturile care unesc clienţilor la băncile lor."Dificultatea de conturi în mişcare este deliberată şi inutilă", a declarat reprezentantul Brad Miller, care a introdus un proiect de lege în această lună că ar face mai uşor pentru clienţi pentru a comuta.
 ToataViataLaTot.com


0 comentarii:

Trimiteți un comentariu

Abonați-vă la: Postare comentarii (Atom)

Translate

Postări populare

Blogger Template created with Artisteer.